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Telephone: 08000 199 737

Technical Support: support@reversedelta.com


1. Objetivo

Realizar atendimento receptivo e/ou ativo para clientes.

2. Responsabilidades

1. Realizar atendimento receptivo e/ou ativo via telefone, ao cliente, esclarecendo dúvidas e quaisquer outras demandas relacionadas; 2. Realizar o cadastro do cliente e gerar o protocolo de atendimento; 3. Entrar em contato com o cliente, a fim de conferir dados do mesmo, bem como posicioná-lo em relação ao atendimento, oferecendo-lhe respostas para seus casos; 4. Escalonar os casos atendidos para as áreas (Ouvidoria, Cobrança, Jurídico, Crédito, etc.).

3. Formação Acadêmica e Experiência

Formação Acadêmica Ensino médio completo.

Experiência Desejável experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center.

Inglês Intermediário

4. Disponibilidade:

Segunda a sexta - 13:48 às 22:00

Salário: R$ 1045,00 + bônus de 180,00

Vale Transporte

Vale Alimentação ou Refeição

Assistência Médica e Odontológica

1. Objetivo

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2. Responsabilidades

1. Realizar atendimento receptivo e/ou ativo via telefone, ao cliente, esclarecendo dúvidas e quaisquer outras demandas relacionadas; 2. Realizar o cadastro do cliente e gerar o protocolo de atendimento; 3. Entrar em contato com o cliente, a fim de conferir dados do mesmo, bem como posicioná-lo em relação ao atendimento, oferecendo-lhe respostas para seus casos; 4. Escalonar os casos atendidos para as áreas (Ouvidoria, Cobrança, Jurídico, Crédito, etc.).

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